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公司全景

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服務(wù)中心流程圖

將長(zhǎng)期、及時(shí)的為貴方提供優(yōu)惠價(jià)格的設(shè)備易損件及備品備件。當(dāng)接到用戶排除設(shè)備故障的要求后，2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，問(wèn)清故障情況，12小時(shí)內(nèi)攜帶必要的配件、工具和資料，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理，并在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)事故原因合理確定責(zé)任歸屬及費(fèi)用負(fù)擔(dān)，達(dá)到雙方滿意。

服務(wù)承諾

售后服務(wù)承諾

After sales service commitment

按用戶要求，主動(dòng)完成設(shè)備安裝調(diào)試任務(wù)，發(fā)揮主動(dòng)性，減少對(duì)用戶工作的干擾和麻煩，認(rèn)真負(fù)責(zé)地將設(shè)備操作、維護(hù)知識(shí)傳授給用戶，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
在質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備在正常使用情況下出現(xiàn)故障，免費(fèi)進(jìn)行維修，更換零部件，如因操作不當(dāng)或意外事故，免收工時(shí)費(fèi)酌收材料費(fèi)。
我方將長(zhǎng)期、及時(shí)的為貴方提供很優(yōu)惠價(jià)格的設(shè)備易損件及備品備件。收到買方維修通知12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安調(diào)工程師和技術(shù)工人，保證按規(guī)范安裝、調(diào)試設(shè)備，解決偶然性問(wèn)題，使用戶得到合格滿意的產(chǎn)品。
主動(dòng)了解用戶意向，竭力滿足用戶的期望和要求。以合格的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格，必備的資料和完善的服務(wù)提供給用戶。
當(dāng)接到用戶排除設(shè)備故障的要求后，問(wèn)清故障情況，攜帶必要的配件、工具和資料，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理，并在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)事故原因合理確定責(zé)任歸屬及費(fèi)用負(fù)擔(dān)，達(dá)到雙方滿意。
以銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗(yàn)為主，組成用戶專訪小組，定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪，虛心聽取用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見及改進(jìn)的建議，作為企業(yè)修改設(shè)計(jì)，改進(jìn)管理的依據(jù)。
產(chǎn)品發(fā)出時(shí)隨機(jī)資料中附“用戶意見征詢書”，敬請(qǐng)用戶將產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)方面的意見和建議及時(shí)反饋我公司，在此我公司表示由衷的感謝！

品質(zhì)保障

客戶需求永無(wú)止境，我們以全員服務(wù)、感動(dòng)客戶、真誠(chéng)永遠(yuǎn)的服務(wù)理念，至誠(chéng)服務(wù)、用心服務(wù)、長(zhǎng)期服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶尊重

免費(fèi)提供熱處理工藝、免費(fèi)培訓(xùn)

本公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)可根據(jù)貴方熱處理工藝要求，編制相應(yīng)的熱處理工藝，并對(duì)此給予無(wú)償培訓(xùn),對(duì)貴司如何使用本設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，并向用戶提供本次設(shè)備以外的技改項(xiàng)目的使用、維護(hù)、保養(yǎng)方面的技術(shù)資料。

免費(fèi)技術(shù)支持

如貴方需要，我方將免費(fèi)對(duì)貴方現(xiàn)有熱處理設(shè)備進(jìn)行全面的技術(shù)檢測(cè)，并提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持與咨詢，對(duì)于我們提供的設(shè)備定期進(jìn)行檢測(cè)及售后跟蹤。

免費(fèi)保養(yǎng)

我方可根據(jù)貴方的需要，無(wú)償提供專業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)人員，對(duì)貴方提供的熱處理設(shè)備進(jìn)行全面免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)，并按出廠價(jià)格提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)所需原材料。

提供完善服務(wù)

我公司將長(zhǎng)期、及時(shí)的為貴方提供優(yōu)惠價(jià)格的設(shè)備易損件及備品備件。質(zhì)保期內(nèi)，8小時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)為貴司無(wú)償提供完善、服務(wù)。

產(chǎn)品常識(shí)

模塊化可變?nèi)莘e熱處理爐
一、設(shè)備簡(jiǎn)述：1、設(shè)備需求： 序號(hào)名稱規(guī)格數(shù)量安裝地點(diǎn)備注1模塊化可變?nèi)莘e熱處理爐30/19/12.5/6m×7m×7m1 臺(tái)烏魯木齊熱處理工件zui大重量 300t2、工作條件表 序號(hào)參數(shù)參數(shù)范圍1
2026-06-10
798
臺(tái)車式鋁合金加熱電爐
一、概述1.1．設(shè)備用途:鋁合金產(chǎn)品的鍛前加熱1.2.主要產(chǎn)品規(guī)格:/1.3．設(shè)備組成：1臺(tái)加熱爐爐體+1套電加熱器+1套熱風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)+1臺(tái)臺(tái)車+1套爐門及升降+1套控制系統(tǒng)組成。二、基礎(chǔ)條件2.1．zui大能源參數(shù)電源序號(hào)項(xiàng)目參數(shù)備注1z
2026-05-11
830
中小件調(diào)質(zhì)熱處理生產(chǎn)線
一、設(shè)備簡(jiǎn)述   1.1.設(shè)備名稱：TLKZ-10/50-8中小件調(diào)質(zhì)熱處理生產(chǎn)線    1.2.設(shè)備組成：本生產(chǎn)線主要由以下幾大部分組成（1）箱式淬火爐，有效尺寸：長(zhǎng)1
2026-04-10
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